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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem original.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são acompanhados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos diretamente por e-mail.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
O copo é compatível com os porta-copos de carro?
Sim, a sua base foi projetada para se adaptar à maioria dos porta-copos padrão.
O copo pode ir à máquina de lavar louça?
Recomenda-se lavá-lo à mão para preservar a integridade do isolamento e dos acabamentos.
A tampa é realmente à prova de vazamentos?
Sim, a tampa é projetada para ser à prova de vazamentos, mas é aconselhável mantê-la na posição vertical para evitar qualquer risco.
Pode-se usar bebidas gaseificadas no copo?
Não é aconselhável colocar bebidas gaseificadas, pois a pressão pode afetar a vedação da tampa.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais breve possível!