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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar a compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez a sua encomenda, e depois clique em "Finalizar encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde expediu os seus produtos?
Expedimos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for expedida, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Serve para portas pesadas?
Sim, a construção robusta em aço permite suportar portas mais pesadas.
Os parafusos de fixação estão incluídos?
Sim, os parafusos necessários para a instalação são fornecidos.
Pode-se usar para móveis exteriores?
Sim, se o móvel estiver protegido da humidade direta, devido ao revestimento anti-ferrugem.
Como perfurar com precisão?
Use um gabarito para guiar a perfuração e garantir um alinhamento perfeito.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responder-lhe-á o mais rápido possível!